Parlons de ce qui nous pousse.

Comment être certain que l’arbre livré sur votre chantier est celui que vous avez choisi lors de votre visite ? Grâce au marquage client. Cette étape permet aux paysagistes et collectivités de sélectionner leurs arbres directement sur nos parcelles. Entre réunion projet, visite guidée et choix personnalisé, découvrez comment le marquage terrain transforme une commande en véritable expérience de sélection sur le terrain.

Le marquage terrain pour nos clients professionnels suit un processus qui garantit précision et satisfaction, voici comment.

Tout commence par l’envoi d’une étude détaillée (liste de végétaux) au service commercial des Pépinières Charentaises. Notre équipe chiffre cette liste en fonction des disponibilités, des calibres et des spécificités demandées. Une fois l’étude validée et retournée par le client, un rendez-vous est fixé pour le marquage sur site.

La veille de l’arrivée du client, nos équipes éditent les étiquettes de marquage personnalisées. Chaque étiquette comporte la date et le nom du client, assurant une identification claire et professionnelle des arbres réservés.

Le jour du marquage débute par une réunion conviviale qui rassemble tous les acteurs du projet :

• Le producteur (Pépinières Charentaises) ;
• Le paysagiste (l’entreprise de réalisation) ;
• Le concepteur/paysagiste (maître d’œuvre) ;
• Le client final (maître d’ouvrage).

Cette rencontre permet à chacun de faire connaissance, de confirmer les objectifs du projet et d’aborder les éventuelles contraintes liées au chantier. C’est un moment d’échange essentiel qui pose les bases d’une collaboration réussie.

Vient ensuite la visite de la pépinière et de ses parcelles. Le client découvre notre gamme de végétaux et a le privilège de sélectionner visuellement ses arbres. Cette approche personnalisée permet au client final de réellement s’investir dans son projet et d’imaginer le rendu final de ses aménagements.
Lors du marquage, le client s’arrête plus particulièrement sur certains détails :

• Les branches charpentières : leur répartition équilibrée autour du tronc ;
• L’enracinement : la qualité de la motte et du système racinaire ;
• Le tronc droit : l’absence de blessures ou de défauts structurels ;
• Un houppier bien formé : la tête de l’arbre, résultat du fléchage minutieux.

Une fois les arbres sélectionnés, notre commercial procède au marquage en déposant une étiquette autour du tronc de chaque arbre. Ce code couleur ou cette étiquette spécifique permet d’identifier sans ambiguïté les végétaux réservés en attendant la livraison. Cette pratique renforce la confiance et assure une totale transparence sur la qualité et la conformité des végétaux livrés.

Pour finir, un salarié des Pépinières Charentaises retourne sur les parcelles où les arbres ont été marqués pour vérifier la quantité et la conformité des végétaux sélectionnés. Ce double contrôle garantit qu’aucune erreur ne viendra perturber le bon déroulement du projet.

Ce marquage peut être réalisé aussi bien sur nos parcelles pleine terre (arbres d’alignement : feuillus, fruitiers, et arbustes) que sur nos plateformes conteneurs, sur lesquelles sont situés nos plus beaux sujets (gamme NOBILIS). Cette flexibilité permet d’adapter la visite aux besoins spécifiques de chaque projet.

Lors d’un récent projet pour la Mairie d’Argenvières, orchestré par le paysagiste Lucas HERMSEN de l’entreprise DDS et l’architecte Régis Albignac, Vanessa Chabernaud des Pépinières Charentaises a accompagné le marquage d’environ 50 arbres.
Ce projet d’aménagement d’une place a pour objectif la renaturation de cet espace urbain, permettant au client final de s’investir pleinement dans sa transformation. Le fait d’avoir un visuel concret sur les arbres permet d’imaginer un bel alignement, avec des lots de 2/3 à 5/6 arbres identiques qui créeront une harmonie visuelle une fois plantés.
Les photos avant et après marquage illustrent parfaitement cette étape : les arbres sont identifiés par un code couleur visible, facilitant leur repérage lors de l’arrachage et garantissant que ce sont bien ces sujets précis, validés par le client, qui seront livrés sur le chantier.

Ressenti client :

« Le fait de pouvoir sélectionner visuellement nos arbres nous a vraiment permis d’imaginer le résultat final. C’est rassurant de voir concrètement ce qui sera planté, surtout pour un projet de renaturation de cette ampleur. Les lots homogènes vont créer un alignement harmonieux qui transformera complètement la place. »

Le marquage sur site offre des bénéfices concrets qui font toute la différence :

L’occasion de découvrir notre gamme
La visite de nos parcelles permet aux clients de découvrir l’étendue de notre production : essences disponibles, calibres variés, sujets d’exception de la gamme NOBILIS. C’est souvent l’occasion d’ajuster les choix initiaux ou de découvrir des alternatives intéressantes.

Le privilège de la sélection visuelle
Contrairement à une commande sur catalogue, le marquage terrain offre au client le privilège rare de choisir précisément chaque arbre. Cette approche personnalisée est particulièrement appréciée pour les projets d’envergure où l’homogénéité des sujets est primordiale.

Une projection concrète du projet
Voir les arbres « en vrai » permet de mieux imaginer le rendu final. Pour des lots de plusieurs arbres identiques destinés à créer un alignement, cette visualisation est précieuse et rassurante pour le client final.

Un moment d’échange professionnel
Le marquage est aussi un temps privilégié d’échange entre tous les acteurs du projet. Questions techniques, conseils de plantation, contraintes de chantier : tout peut être abordé dans un cadre convivial et constructif.

Le marquage des végétaux sur nos parcelles est plus qu’une formalité administrative. C’est un moment d’échange privilégié qui transforme la relation commerciale en véritable partenariat. En permettant à nos clients de choisir précisément chaque arbre, nous leur offrons la garantie d’une transparence totale et la satisfaction de s’investir pleinement dans leur projet.
Aux Pépinières Charentaises, nous avons fait le choix d’une approche personnalisée du marquage, à la fois traçable et conviviale. Cette méthodologie traduit notre volonté d’allier expertise horticole et qualité de service, pour offrir à chaque client paysagiste ou collectivité une expérience de sélection unique et la certitude que les arbres livrés seront exactement ceux qu’ils ont choisis.
Le marquage terrain incarne parfaitement notre philosophie : celle d’une pépinière qui place la relation client, la transparence et la qualité du service au cœur de son métier. Parce qu’un bel alignement commence toujours par le bon choix des arbres.

Vous souhaitez organiser une visite de marquage pour votre prochain projet d’aménagement paysager ? Contactez notre équipe qui se fera un plaisir de vous accueillir sur nos parcelles et de vous accompagner dans la sélection de vos végétaux.